Hoe herken je financiële stress bij medewerkers?

Financiële problemen zijn een last die mensen vaak in stilte dragen. Schaamte en ongemak spelen hierbij een grote rol, waardoor werknemers hun situatie niet snel bespreken op de werkvloer. Toch heeft financiële stress een enorme impact op werkprestaties, mentale gezondheid en zelfs de werksfeer.

Productiviteit neemt af, ziekteverzuim stijgt en in sommige gevallen zoeken medewerkers een andere baan met een hoger salaris. Voor zowel de werknemer als de organisatie heeft dit negatieve gevolgen. Nu de kosten voor levensonderhoud stijgen door inflatie, de wooncrisis en energiekosten, neemt het aantal werknemers met financiële stress alleen maar toe – zelfs onder mensen met een bovenmodaal inkomen. Daarom is het essentieel om signalen van geldzorgen te herkennen en een werkomgeving te creëren waarin financiële problemen bespreekbaar zijn.

Financiële stress herkennen bij je medewerkers

Volgens onderzoek van het Nibud zijn de drie meest voorkomende signalen van financiële problemen:

1. Loonbeslagen die via HR binnenkomen.

2. Regelmatig vragen om voorschotten op salaris.

3. Vaker ziek melden. Stress heeft een directe impact op de fysieke en mentale gezondheid.

Naast deze signalen zijn er nog andere signalen die kunnen wijzen op financiële stress:

• Overwerken of extra uren aanvragen: Structureel meer uren willen werken zonder duidelijke reden kan een teken zijn van geldzorgen.

• Verminderde concentratie: Meer fouten maken, vergeetachtig zijn of moeite hebben met focus.

• Minder sociale interactie: Niet mee lunchen, borrels overslaan of cadeaus voor collega’s vermijden.

• Toegenomen stress en prikkelbaarheid: Sneller geïrriteerd raken of emotioneel reageren op kleine zaken.

• Verminderde productiviteit: Langzamer werken, vaker deadlines missen of minder betrokken zijn bij taken.

• Gesprekken over financiële zorgen: Uitspraken als "Ik moet echt bezuinigen" of "Deze maand is weer lastig." Soms in de vorm van een grapje.

• Verandering in uiterlijke verzorging: Onverzorgde kleding of versleten schoenen kunnen subtiele aanwijzingen zijn.

• Onrust bij latere salarisuitbetaling.

• Frequent privé bellen: Veel telefoongesprekken met bijvoorbeeld instanties of mogelijke nieuwe werkgevers kunnen wijzen op financiële problemen.

• Minder goede gezondheidskeuzes: men gaat minder snel naar de dokter of tandarts uit angst voor financiële gevolgen. Maar ook zie je minder gezonde voedingsgewoontes, er wordt meer gekozen voor junk food en makkelijke, goedkopere maaltijden.

Wat kun je als werkgever doen?

1. Creëer een open cultuur

Zorg voor een werkomgeving waarin financiële problemen bespreekbaar zijn. Dit kan door verhalen te delen via interne communicatiekanalen, zoals het intranet, waarin medewerkers hun ervaringen met financiële stress delen. Ook kan je tijdens de onboarding al aangeven dat er ondersteuning beschikbaar is bij financiële problemen.

2. Educatie en ondersteuning

Blijf workshops en trainingen aanbieden over financiële gezondheid. Probeer te variëren qua thema’s en rekening te houden met het feit dat er schaamte zit op geldproblematiek. Het kan helpen om leidinggevenden te betrekken bij een webinar of training.

3. Wees alert en toon begrip

Wees bewust van de signalen en bied een luisterend oor zonder te oordelen. Mensen komen om verschillende redenen in financiële problemen, zoals echtscheiding, ziekte, baanverlies van een partner of onvoldoende kennis over financiële zaken. Veel werknemers geven zichzelf de schuld van hun situatie, waardoor een empathische benadering essentieel is.

4. Wees goed voorbereid

Weet bij welke organisatie of instantie jij en jouw medewerkers terecht kunnen als er echt sprake is van geldstress. Iemand tijdig ondersteuning bieden of doorverwijzen als de signalen blijken te kloppen en aan de juiste hulp koppelen zorgt ervoor dat mensen met financiële stress adequaat geholpen worden en de problemen niet onnodig verergeren.

Meer weten?

Wil je weten hoe je financiële problematiek beter bespreekbaar kunt maken binnen je organisatie? Neem dan contact met ons op voor advies.